로그인
취업코스 
FAQ FAQ
-
강의 수강을 위하여 재생 버튼을 눌렀으나
아무것도 뜨지 않고 재생이 되지 않는다면 플레이어 수동 설치를 부탁드립니다.
■ 콜러스플레이어 프로그램 수동 설치
■ 이전에 플레이어를 사용한 이력이 있는 경우 (기존 프로그램 제거 후 재설치)
: 제어판 > 프로그램 제거 > 콜러스플레이어(kollus player v3) 마우스 우클릭 > 제거
-
영상 플레이어 설치가 되지 않는다면
아래의 링크를 클릭하여 플레이어 수동 설치 후 이용 부탁드립니다.
사용하시는 기종에 따라 아래의 다운로드를 클릭해 주세요.
■ 모바일 / 태블릿 사용자
- 아이패드, 아이폰 사용 : KollusPlayer 앱 다운로드
- 안드로이드 사용 : KollusPlayer 앱 다운로드
■ 윈도우 / 맥 PC 사용자
-
■ 아이폰 이용자 팝업 차단 설정된 경우
사용하고 계시는 브라우저의 팝업 차단이 설정이 되어 있는 경우,
아래와 같이 카카오페이 결제 시 "제출 중입니다."라는 메시지와 함께 결제 실행이 안 될 수 있습니다.
■ 사파리(Safari) 팝업 차단 해제
1. 설정 > Safari > 팝업 차단 (끔)
2. '팝업 차단' 끔으로 설정하여도 팝업창이 생성되지 않을 시 자바스크립트 설정 변경
설정 > Safari > 고급 > JavaScript (끔)
-
콘텐츠 저작권 보호를 위하여 화면/음성 캡쳐 프로그램이 실행되고 있을 경우
자동으로 재생을 멈추는 기능이 내장되어 있습니다.[ 네이버 캡쳐 / 알캡쳐 / 안캡쳐 / 안카메라 / 픽픽 / 한툴즈 / XBOX / Steam / panato ]와 같은 캡쳐프로그램이 PC부팅 시 자동 실행 설정이 되어 있다면
직접 실행하지 않더라도 내부 프로세스에 자동으로 실행되도록 되어있습니다.
실행중인 프로세스 종료방법은 아래와 같으며,
캡쳐 프로그램이 프로세스에서 확인되는 경우 종료시켜주시기 바랍니다.
특히, 프로세스에서 'Steam'은 게임플랫폼 프로그램입니다.
해당 프로그램 내 자동스크린샷 기능이 포함되어있으니 프로세스에서 Steam은 모두 종료와 함께
Steam 설정에서 스크린샷과 관련한 모든 기능을 종료(체크해제)하여 이용해주시기 바랍니다.
만약 프로세스를 종료시킨 후에도 동일 증상이 발생하는 경우 아래 내용을 추가적으로 확인해주세요.
<크롬 이용자일 경우>주 이용 인터넷 브라우저가 '구글 크롬(Chrome)'이고, 크롬 브라우저 내 캡쳐관련 확장프로그램을 추가 기능으로 설치한 경우
실제 캡쳐를 하지 않더라도 백그라운드 파일이 구동되어 있어 김영편입 인강 재생 중 캡쳐프로그램을 사용 한 것으로 인지 될 수 있습니다.
아래와 같은 방법으로 확장 프로그램을 종료(삭제) 및 백그라운드 파일 실행을 해제 후 PC를 재부팅하여 다시한번 이용시도 바랍니다.
※ 확장프로그램 종료(삭제)하기
방안1.1) 크롬 브라우저 [확장 프로그램] 클릭
2) 확장 프로그램 '종료(끄기)' or '삭제'
* 평소 사용하지 않는 확장 프로그램인 경우 '삭제'해주시기 바랍니다.
* 주요 확장 프로그램 : Screencastify(Screen Video Recorder)/MediaCore Capture/TechSmith Snagit
* 캡쳐 관련 확장 프로그램이 여러개인 경우 모두 '종료'or'삭제'해주시기 바랍니다.
방안2.
1) 크롬 브라우저 [설정] 클릭
2) 백그라운드 앱실행 '종료(끄기)'
* 설정 페이지 접속 후 페이지를 맨 아래로 내려 [고급]을 선택합니다.
<윈도우 10 이용자일 경우>
강의를 수강중인 PC의 OS버전이 윈도우10인 경우,
윈도우10에서 기본적으로 XBOX(게임프로그램)앱을 지원하고 있어
재생되는 영상을 게임화면으로 인식하고 자동으로 녹화 프로그램이 구동됩니다.
이는 김영편입 인강 외 모든 동영상 재생 시 녹화 프로그램이 구동되며
단순히 캡쳐프로그램 감지로 인강이 종료 되는 것 뿐 아니라 PC 메모리 점유 과부화가 걸릴 수 있으므로,
PC 이용중 녹화기능을 필요로하지 않는 경우 녹화기능을 중단 후 강의수강을 권유드립니다.
※ 녹화기능 끄기 (Broadcast DVR 종료)
1. [시작] > [설정] > [게임]에서 '게임바'를 실행한다. (혹은 '게임바' 검색)
2. [게임] > [게임바] > '게임바를 사용하여 게임클림,스크린샷 및 브로드캐스트레코드' [끔]
※ 앱권한 종료하기
1. [시작] > [검색] > 'XBOX'를 검색 > 'XBOX본체도우미'에서 마우스 우클릭 > 앱설정
2. 앱 사용권한에서 사진 / 동영상 / 백그라운드앱을 '끔'으로 변경
※ 프로세스 종료
1. [시작] > [검색] > 'XBOX'를 검색 > 'XBOX본체도우미'에서 마우스 우클릭 > 앱설정
2. 프로세스 즉시종료 '종료' 클릭
노트북 이용자의 경우 반드시 설정 후 '재부팅'하여 수강시도바랍니다.
※ 작업관리자에서 구동중인 프로세스 내 방송, 캡쳐, 영상, 게임 관련된 프로그램 또한 종료되어야 합니다.
'스팀'이라는 게임 플랫폼이 있을 경우 또한 종료 바랍니다.
