메카데미가 준비한 오늘의 잡서치!
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■ 은행사무원이 하는 일

은행사무원은 은행, 증권사, 종금사 등
금융기관의 거래에 관련된 사무업무를 수행하거나
증권의 구매나 판매와 관련된
사무업무를 수행하는 사람입니다.

은행사무원의 경우,
업무의 종류가 다양하게 나뉘어지는데요.
대표적으로 우리가 은행에 가면
쉽게 만날 수 있는 출납창구사무원의 경우, 
고객의 현금예금과 인출,
수표, 명의 변경, 어음, 신용카드 지급,
우편환, 보증수표 및
기타 은행거래와관련된 업무를 처리합니다.

계좌를 개설하고 저축계획, 채권구매와 같은
서비스 제공에 필요한 정보를 제공하거나,
고객들의 거래에 관한 문의에 답하고,
문제를 해결하고, 화폐를 환전해 주는 등
은행을 찾는 고객의 편의를 위해 힘쓸 뿐 아니라

컴퓨터 프로그램, 계산기를 사용하여
매일의 거래를 계정잔액이 맞는지 결산하고,
예금전표 및 수표를 분류하고 철해두거나,
우편접수, 우표발매 및 청구서 대금지불,
송금 등 각종 업무를 수행하기도 합니다.




■ 은행사무원의 연봉

• 하위(25%) 4,800만 원
• 중위 값 5,547만 원
• 상위(25%) 7,000만 원

※ 위 연봉 금액은 워크넷 「직업정보」
자료 기초로 작성되었습니다.



■ 은행사무원의 직업만족도

은행사무원 중 71.5%가
자신의 직무에 만족하고 있습니다.


※ 위 직업만족도는 워크넷 「직업정보」
자료 기초로 작성되었습니다.



■ 은행사무원이 되기 위한 필요기술 및 지식

금융관련사무원이 되기 위해서는
일반적으로 상업계 고등학교를 졸업하거나
대학에서 경영학과, 경제학과,
금융보험관련 학과(증권보험전공, 금융보험학,
금융정보학, 금융보험·재무학과,
정보통계학과, 보험·수리학과),
위험관리전공(보험 및 리스크관리전공),
세무학과, 회계학과, 법학과 등을 전공한 후 진출합니다.
최근에는 각 분야별 전문성이 증대됨에 따라
신용분석사, 여신심사역, 자산관리사(FP), 국제금융역,
외환전문역 등의 금융자격증이 요구되기도 합니다.
금융관련사무원은 신규고객발굴, 기존고객관리 등을 위해
해당 고객에 대해 적극적이면서도 객관적으로
정보를 분석하려는 자세가 필요하며
고객에게 신뢰감을 보여주려는 태도,
개인정보보호법, 신용정보보호법,
금융실명 및 비밀보장에 관한 법,
어음수표법 등 관련법규 법령과 규정을
잘 준수하는 직업윤리가 필요합니다.

또한 고객을 상대하는 일이 많기 때문에
신뢰감을 주는 상담태도를 가져야 하며
대인관계가 원만하고 호감가는
예의를 갖추는 자세가 요구됩니다.
그리고 정확하고 꼼꼼한 수리계산능력이 있어야 하며
기업이나 개인의 재무정보관련 서류를 다루기 때문에
보안에도 각별히 신경써야 하며
고객을 보호하는 책임감도 요구됩니다.



■ 전문가가 분석한 은행사무원의 전망

향후 5년간 금융관련사무원의 고용은
다소 감소할 것으로 전망됩니다.
대외적으로 장기적인 경제침체기를 겪고 있고
향후 상당기간 이런 상황은
개선되기 어려울 것으로 전망됨에 따라
금융업은 이미 지점폐쇄 및 구조조정을 통해
물적/인적 네트워크를 줄이고 있는 실정이며,
향후에도 지속될 것으로 보입니다.

인공지능시스템에 의한 업무대체,
빅데이터를 활용한 리스크관리, 여신심사 등
기존 금융관련사무원의 업무를
디지털화하는 업체 증가 등은
금융관련사무원의 고용감소로 이어질 전망이며

특히 인터넷 및 휴대폰을 활용한 무점포금융시장의 확대는
인력감소의 주요요인으로 작용할 전망입니다.
은행서비스의 경우 기존의 입출금뿐만 아니라
상품가입, 대출 등도 인터넷이나 휴대폰을 활용하여
별도의 영업점방문없이 이뤄지고 있어
금융사무원 등 영업점에 기반하여
근무하던 종사자들의 고용에도
직접적인 영향을 미칠 것으로 보입니다.

※ 위의 일자리전망은 직업전문가들이 「중장기인력수급전망」,
「정성적 직업전망조사」,「KNOW 재직자조사」등
각종 연구와 조사를 기초로 작성되었습니다.